通讯作者: 黄炜, richer_hw@126.com

DOI：10.12201/bmr.202010.00833

Research on Function Classification of WeChat Official Account Service Platform of Traditional Chinese Medicine Hospital Based on Card Classification

• 摘要：基于卡片分类法对中医医院微信公众号服务平台的功能点进行分类,为中医医院微信公众号服务平台的信息结构设计提供参考。根据聚类分析树状图可将34个功能点分为4大类。类1是与个人中心相关的标签,包括：一日清单等12个功能点；类2是与魅力医院相关的标签,包括：健康商城等7个功能点；类3是与资讯推送相关的标签,包括：中医讲堂等6个功能点；类4是与导诊就医相关的标签,包括：就诊排队等9个功能点。多维尺度分析与其结果基本一致。

  关键词： 微信公众号; 中医医院; 功能分类; 卡片分类法; 聚类分析; 多维尺度分析

   

  Abstract: Based on the card classification method, the function points of the WeChat official account service platform of Chinese medicine hospitals are classified, which provides a reference for the information structure design of the WeChat official account service platform of Chinese medicine hospitals. According to the cluster analysis dendrogram, the 34 function points can be divided into 4 categories. Class 1 is the label related to the personal center, including: 12 function points such as one-day list; Class 2 is related to the charm hospital label, including: Health mall and other 7 function points; Class 3 is related to the information push label, including : 6 functional points such as the lecture hall of traditional Chinese medicine; Class 4 labels related to medical guidance, including: 9 medical queuing, etc. The multi-dimensional scale analysis is basically consistent with the results.

  Key words: WeChat Official Account; Traditional Chinese Medicine Hospital; Function Classification; Card Classification Method; Cluster Analysis; Multidimensional Scale Analysis

  提交时间：2020-10-21

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